知识管理现状评估分析
成立知识管理现状评估诊断联合项目组,通过现场访谈、团队研讨、问卷调查等多种方式,对组织的知识管理现状进行调研,了解具体的知识管理需求,采用知识管理成熟度KMMM®评估模型,评估组织知识管理现状。
核心工作
1、确定组织知识管理评估的范围
2、收集组织知识管理相关资料并理解消化
3、开展组织关键决策人及关键用户进行访谈及调研
4、进行组织调研问卷设计、发放、回收及统计分析
5、对组织知识管理现状汇总,分析并发现关键问题
6、撰写报告,对组织知识管理现状进行综合总体评估
更多内容请参考吴庆海博士的《知识管理成熟度评估——星际迷航时先定位自己的坐标》一文或联系我们。
扫描二维码分享到微信